1、关于自如：

自如愿景：

做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司

自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉设立子公司，业务范围涉及全国九个城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。近年来自如在科技领域不断创新与精进，通过APP、PC、微信全渠道实现租房线上与线下闭环，采用智能门锁、人脸识别以及智能家居实现全场景智能化，为人们提供了更美好的居住体验，重构了居住市场格局。

网申投递网址：https://job.ziroom.com/campus/

2、招聘岗位

----非一线城市乘以当地系数

市场服务专员（自如管家）

【岗位职责】

产品销售：

1、深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约；

2、定期联系已签约及到期客户，积累口碑，增加老客户互荐量和续约量；

3、及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率。

客户服务：

1、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；

2、建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务。

【岗位要求】

1、全日制统招本科或以上学历，专业不限；

2、强烈的服务意识，有耐心，够细心，会换位思考，有服务业经验优先；

3、普通话标准，具有良好的沟通交流能力；

4、结果导向，成就感驱动，目标感十足，享受目标达成的喜悦。

【薪资构成】（非一线城市乘以当地系数）：

7000（底薪4000+绩效3000）+提佣无上限，均薪10000--15000，优秀管家月入20000+。

【晋升发展】自如各大城市总经理皆起步于一线业务岗位。

a.晋升路线：服务管家—收房管家—业务经理—业务总监—城市总经理；

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，2018年晋升率为40%。

工程管理专员（退租配置）

【岗位职责】

1、检核退租房屋情况，制定房屋修复损耗、设施更新及保洁的退租工程计划；

2、协调调配供应商进行退租工程，监督检查供应商施工质量，；

3、对退租配置结束的自如房屋，进行竣工验收，务必保证房屋质量符合检验标准，将房屋信息上传至资产系统；

4、处理自如客生活服务工单，及时响应客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。

【岗位要求】

1、全日制统招本科及以上学历，不限专业，有相关知识或经验者优先；

2、对装修和配置充满兴趣，乐于应对挑战；

3、具有强烈的服务意识、责任心，协调能力、分析和解决问题的能力；

4、高效的时间管理能力、较强的计划能力、原则性、执行力。

【薪资构成】（非一线城市乘以当地系数）：

5000(底薪+浮动绩效)+提佣，均薪8000—9000

【晋升发展】

a.晋升路线：退租配置—新收配置专员—配置主管—配置经理—配置总监

b.晋升机制：季度晋升考核，公开内部竞聘，凭实力晋升，2018年晋升率为40%

3、招聘流程

面向对象：2020年应届毕业生

网申简历：8月29日-11月

线下宣讲：9月初-11月

面试安排：9月上旬-11月

Offer发放：9月中旬开始陆续发放

4、成长机制

l自如大学

共设3座培训基地，服务全国1.3万员工，年培训投入3000万。

完善的培养体系，300人的专业讲师团队，助力员工在职业发展通道上全面成长：

专业力培训：出房C、橙长X、CP3、梦想·家，共计160门课程；

通用力培训：鲜橙、BSH、公开课、自如基因课，共计50门课程；

领导力培训：启航营、HPBM、HPBD、领航计划、首脑汇，共计50门课程；

l快速的晋升通道

平均晋升周期12个月，40%员工获得晋升

l灵活的发展方向

P线：专业技能方向，专注更专业

M线：管理体系方向，扁平更高效

5、福利待遇

我们还提供完善丰富的福利体系，让每一位员工为理想奋斗的同时没有后顾之忧。

【基本福利】

六险一金（五险一金+补充医疗保险，公积金按国家国家最高标准缴纳），根据工龄享有带薪年假、带薪病假、法定假期休假、婚假、产假、陪产假等。

【住房福利】

员工专享：首次全年友家房租85折+专享服务费优惠+免费换租+搬家保洁优惠券

实习生专享：49元/天+可租2-3个月+0服务费+0押金

海燕计划，惠蕾计划、燕窝计划等

【贴心福利】

根据住址灵活分配工作地点，潮爆的高定工装，每日餐补，高温补贴，免费体检。

【文化团建】

HPC出境游学，定期团建，每月主题激励活动，表彰会，畅聊会，集体生日会，集体婚礼，暖心节日/生日礼物，各类特色文化社团。

【校招生专享】

毕业前2个月答辩假

6、自如News：

l2019-06

自如员工近14000人

l2019 -01

中国质量认证中心(CQC) 与自如签署战略合作协议， 共同推动”租住健康可持续发展”课题研究、探索行业标准的建立

l2018 - 12

装载自如z-Lin k 智能家居系统及z + 生活圈的自如首栋科技公寓亮相

l2018 - 01

完成40 亿人民币A 轮融资， 由华平投资、红杉资本、腾讯三家机构领投，自如”科技房产服务行业独角兽“获得认可

l2015 - 06

北京自如全面支持自如客通过APP 预定签约，首次实现了租房与服务全流程互联网化、移动化

l2013 - 05

第一季“海燕计划“启动， 为毕业生提供租房优惠，租房”月付0 押金” 优惠政策开始

l2011 - 10

自如成立，总部设在北京。

7、自如产品：

自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段，覆盖了租住生活全场景，从自如原创室内风格的分租、整租、整栋公寓，到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品，及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品；并围绕居住场景，提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。            

联系我们

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公司官方网站：www.ziroom.com

总部地址：北京市朝阳区将台路普天实业创新园5号院16号楼，自如大楼

电话：010-59328894

邮箱：zrxz@ziroom.com