学历认证短信提醒服务受到办事群众好评
2018-03-20 点击次数:667
为进一步深化“四零”承诺服务窗口创建要求,推进“四零”承诺服务长效化常态化,省大学生就业创业指导中心于2017年11月起,在高等学历认证服务工作中启动短信提醒服务,通过短信方式告知申办人学历认证受理进程、认证结论等,减少办事群众往返查询负担。同时申办人可以凭短信到窗口直接领取认证结论,简化领取材料,切实方便办事群众。
自此项服务推广以来,受到了办事群众的广泛好评,共收到群众表扬信十余封。群众纷纷来信表示:“短信服务太好了,再也不用电话查询进度”“领取报告也方便多了,凭短信就可以,再也不用担心忘带相关证件了”,等等。
群众的满意,就是我们进步的动力。下一步,省大学生就业创业指导中心还将继续深化“四零”承诺服务工作,不断优化服务方式、创新工作流程,在“减环节、简程序、减材料、压时限”上下功夫,不断尝试更多便民措施,进一步提升群众满意度。