和信行物业服务有限公司  

招聘岗位

客服管家           薪资：3K~3.5K

岗位职责：

1、负责为业主办理进户、装修等手续，收集用户资料、建档、归类与保管；

2、负责前期入住公共区域巡查管理工作，发现问题及时上报处理；

3、负责日常业主来访接待、物业服务中心客服电话的接听；

4、负责跟进业主房屋质量问题报修情况，协调施工单位解决关于房屋质量返修问题；

5、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请，并及时跟进、反馈。

岗位要求：

1、年龄23~45岁，大专及以上学历；

2、物业行业相关工作经验者优先；

3、有良好的沟通协调能力，热情且富有亲和力。

和信行物业服务有限公司人事

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