售后服务顾问 4500-5999

  • 2020-03-16 12:22 发布
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职位要求:

  • 工作城市:黑龙江省齐齐哈尔市
  • 招聘人数:3人
  • 职位性质:全职
  • 学历要求:大专及大专以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:汽车检测与维修技术
  • 职能类别:销售/客服

职位描述:

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

5、有售后保修员工作经验
任职资格:
1、至少1年以上相关工作经验,应届生亦可;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。



单位简介:

齐齐哈尔尊跃汽车销售服务有限公司,是东风本田汽车销售有限公司授权的集整车销售、维修服务、零件供应、信息反馈为一体的本田汽车4S店,是齐齐哈尔地区唯一特许经销商。

    公司经营东风本田系列车型,包括思域(CIVICI)、高端运动型英诗派(INSPIRE)、多功能SUV新思威(CR-V)、思铭(CIIMO)、商务版艾力绅(ELYSION)、新概念杰德(JADE)、XRV等车型。

    本田作为全球知名的汽车公司,一直以来本着“以人为本、三个喜悦”的企业理念,围绕环保、安全、舒适三大核心开展技术开发活动。一直坚持以市场为导向,以客户满意为目标,以4S店为依托,以成本、质量、服务、技术含量为基础,通过行之有效的主流媒体推介,不断开拓市场,提升东风本田汽车的品牌形象。东风本田遵循本田的理念,不断强化商品的品质,深受广大客户的青睐和好评。  

    齐齐哈尔尊跃汽车销售服务有限公司成立于2010年8月。注册资金1000万元,占地面积7200平方米,建筑面积5247.32平方米。年平均销售商品车达1100台次,年平均进厂维修车辆达1.8万台次,年平均营业额达2.6亿元。公司拥有现代化、整洁、舒适的整车销售、售后接待、娱乐休闲和车辆维修环境;应用现代企业管理体系,拥有高科技汽保设备及检测仪器78台(套),专用工具198件(套),提供专业化的商品车销售、维修保养、钣金喷漆、装饰美容等保姆式服务;现有员工95人,平均年龄为30岁,具有大学以上学历的占员工总数的78%,是一支知识化、年轻化、朝气蓬勃的团队。


批发和零售业
其他企业
50-150人