客服专员 6000-7999

  • 2020-11-26 17:15 发布
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职位要求:

  • 工作城市:上海市浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 职位性质:全职
  • 学历要求:本科及本科以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:工商管理,市场营销,会计学,财务管理,国际商务,人力资源管理,审计学,资产评估,物业管理,文化产业管理,劳动关系,体育经济与管理,财务会计教育,市场营销教育
  • 职能类别:销售/客服

职位描述:

工作内容

1、维护客户关系,增加客户粘度;

2、 激活客户消课,客户答疑咨询;

3、 提高投诉问题的处理效率和质量;

4、 跟进客户需求及意见,不断提高用户满意度;

负责老客户的营收回款。

任职要求

1、年龄:22-26岁

2、学历:本科及以上学历

3、有较强的客户服务意识、亲和力强

4、优秀的学习能力,沟通能力和协调能力



单位简介:

君学创立于2010年,是垂直于教育产业的第三方增值服务平台,在全球范围内,以互联网为核心,以社群为链接,提供全维度一站式解决方案。
君学沉浸10年互联网教育至今,业务范围已覆盖全球30多个国家,每年影响的家庭数量逾8000万户,累计服务的教育行业从业者近1200万,陪伴超40万家各类教育品牌成长,在上海、西安、武汉、沈阳、郑州、成都、济南、合肥等地均设有分公司,已经是中国负有盛名的教育产业第三方增值服务平台。

教育
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150-500人