技术咨询/客服类岗位 3000-4499

  • 2020-10-14 17:47 发布
  • 浏览次数:242

职位要求:

  • 工作城市:上海市徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 职位性质:实习
  • 学历要求:本科及本科以上学历
  • 工作经验:在校学生
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:信息管理与信息系统,管理科学
  • 职能类别:技术开发

职位描述:

岗位描述:

1、接听用户来电,对产品咨询、软件使用问题、投诉建议等进行解答、处理、有效记录并及时反馈;
2、负责线上QQ、QQ群或相关用户的远程操作,解决用户问题;
3、深入了解用户现状,挖掘用户现存问题,并提炼总结,给产品组人员真实的用户需求反馈;
4、其他相关技术支持或客户服务事宜。

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉常用办公软件及办公设备的操作;
3、工作积极热情,细致耐心,具有良好的沟通能力及较强的责任心;
4、善于深度挖掘信息,有较强的总结提炼能力;
5、有CAD相关学习经验者优先;
6、该岗位招聘实习生,一周至少工作4天,实习薪资4K-6k,毕业可转正,可签三方协议。

 

招聘人数:2人

薪酬范围:4K –6K



单位简介:

关于我们:

上海晓材科技有限公司,一家软件高新技术企业,中国建筑装饰业、制造业、教育行业覆盖超过5千万用户的互联网软件与服务商。

我们的投资方:

中国IT最大的数字传媒集团-“天极传媒集团”和全球知名风险投资机构-“IDG资本”:

我们的产品:

“CAD迷你看图”、“CAD迷你画图”等千万级用户的设计软件 (你可以到这里免费下载体验一番:www.52cad.com)

我们的技术:

计算机图形学的底层技术、云服务、PC、移动、Mac多平台客户端、AI图形算法、大数据分析等,数十项软件著作权和专利。

我们的合作伙伴:

各行业龙头企业、高校、科研院所,我们均开展了广泛的合作,推出满足行业需求的解决方案,例如教育版、智慧园林、电气工程、装修家居、智能电缆等,产品由合作方冠名,共享知识产权,共享收益。

 

关于招聘:

招聘的职位包括且不限于产品经理、技术研发、UI设计、产品测试、客户支持等;技术研发方面包括PC、IOS、安卓、Web客户端研发,以及后台云服务、计算机图形学研究、AI算法、大数据分析等多个领域。

如果你对产品、技术研发、设计、运营有着浓厚的兴趣,并具有较强的学习能力,欢迎加入。




信息传输、软件和信息技术服务业
其他企业
少于50人