中信银行客户服务中心(直签岗) 6000-7999

  • 2020-11-12 15:38 发布
  • 浏览次数:3510

职位要求:

  • 工作城市:北京市朝阳区
  • 招聘人数:40人
  • 职位性质:全职
  • 学历要求:大专及大专以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:财政,税务,金融管理,国际金融,证券与期货,信托与租赁,保险,投资与理财,农村金融,互联网金融,信用管理,财务管理,会计,审计,会计信息管理,信息统计与分析,统计与会计核算,国际贸易实务,国际经济与贸易,国际商务,服务外包,经济信息管理,市场营销,电子商务,移动商务,网络营销
  • 职能类别:银行/证券/保险/信托

职位描述:

燃青春 筑梦想  我们都是“燃梦”人                                                            
                           
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                      --- 中信银行95558客服中心招聘简章




19.jpg一、招聘岗位:客户顾问岗(面试时间:11月11、13日全天,统一16日入职)
二、岗位职责:

1、储蓄卡业务处理:通过中信银行95558服务热线,在线解决客户各种业务需求。
2、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
3、远程银行打造:将线上虚拟交易的方便快捷和物理网点面对面的亲切服务融为一体,基于银行的AI智能技术和大数据为客户打造全方位、立体化、高效能、零距离的服务感受。

三、岗位要求:
1、大专(含)以上学历,金融学院相关专业优先,综合素质好的非专业学生也可培养使用。
2、普通话标准,表达流利,性情温和有耐心,善于沟通和交流。
3、年龄18周岁以上,男女不限,能适应轮班工作,身心健康正能量。
4、具备学习能力及抗压能力,稳定性强,有职业规划和目标。

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四、岗位薪酬福利:
1、优渥薪酬:
社招生:培训期薪资4175-4575元/月,入职签订正式劳动合同并缴纳五险一金,学习挣钱两不误!
校招生:培训期薪资3475-3875元/月,入职签订实习协议并交纳商业保险,实习生从第4个月开始每3个月为一个阶段,每阶段收入不断上升;
社招生经考核通过后即可转正,
校招生取得毕业证即可签订劳动合同转正;转正后月均薪资5-12.5K。    年薪15万 等你来挑战!

2、完善福利体系:各项福利共计年约12000元。(参照当前额度,此金额不含年终奖和绩效奖)   

现金奖励:过节费(元旦、春节、中秋、国庆1500元/次)、开门红包688元、高温补贴2400元。

实物奖励:生日卡400元、春节大礼包,节日礼品等1000元、商务工服。

关怀福利:带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动、免费的专业瑜伽教练...应有尽有!

3、多样培训:注重员工自身综合素质能力提升,多方面培养员工技能,各类专业培训贯穿职业发展生涯,银行业务专业培训、在职技能培训、打造成中信人+职业人+客服人的完美蜕变。

4、学历晋升:与北京师范大学开展校企合作,提供专升本学历深造的便利条件,满足自身进一步发展需求。

5、丰富活动:

户外活动:春游、拓展、趣味运动会、健步走;

表彰类活动:才艺秀、知识竞赛、优秀员工颁奖典礼;

日常关怀活动:节日庆典、甜蜜日、FU分兑换、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、篮球、、瑜伽等,节日祝福,日常关怀,全年各类活动精彩纷呈,等你来袭! 

6、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的职场环境,职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、室外活动区,自动售卖机等;

7、干净整洁的住宿环境:环境舒适、整洁,职场外步行可达,解决员工住宿之忧;职场、宿舍位于望京核心商圈,休闲、娱乐,游玩,购物,聚餐一应俱全。
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五、岗位发展及晋升空间:

95558客服中心是中信银行储蓄卡客户服务的全国总部,服务于全行几千万客户。中心内设20多个岗位,员工通过内部竞聘,岗位职级晋升,实现自己的职业发展。

①专业岗位方向:员工可根据特长或能力可晋升转岗发展,提供后台支撑,行政人事,综合服务,培训等支撑岗位;
②服务岗位方向: 中心向员工提供了白金客户服务、私人银行服务、钻石助理、钻石管家服务等高端服务岗位;
③管理岗位方向:中心向员工提供了小师傅,主管,室经理,总经理助理,总经理等管理岗位。

岗位序列互通、发展无限。每年职级职档晋升,满足薪资上涨期望。3.jpg

诚聘能创新、有思想、有魄力的您加入我们!

报名须知:请递交个人简历和学信网“教育部学籍或学历在线验证报告”报名审核,发送邮件时:

http://www.hljbys.org.cn/assets/a2efbad7/themes/default/images/spacer.gif请回复:确定面试+姓名+身份证号码+是否需请假返校毕业答辩,最短需请假几天?高端职场,带薪培训,制度严谨,谢绝虚报,谢绝空降,谢谢http://www.hljbys.org.cn/assets/a2efbad7/themes/default/images/spacer.gif!有疑问请加手机微信咨询!
http://www.hljbys.org.cn/assets/a2efbad7/themes/default/images/spacer.gif温馨提示:已报名学员,请准备好一分钟左右精简自我介绍,提前做好面试准备,要求普通话标准,性情温和有耐心,善于沟通和交流,有职业规划和目标,稳定性强,身心健康具有正能量!

入职须知:可提前准备,
入职当天携带:
1、身份证原件;
2、四张一寸白底冲洗版证件照(露耳、不能穿白衣服);
3、五张彩色身份证复印件;
4、两张彩色最高学历证复印件(本科需提交毕业证和学位证复印件、未毕业学生提交两张学生证复印件);
5、学信网
学籍或学历在线验证报告(带有二维码)打印件;
6、个人体检报告;
7、离职证明;
8、户口本户主页与本人页复印件各一张;黑色签字笔;
9、个人信用报告(请在此网址进行查询并打印公共记录栏所有信息:http://www.pbccrc.org.cn/)若公共记录栏显示恶意逾期等信息将无法入职。
提示:提前在家查询14天的行程轨迹,入职当天需要在大厦扫描二维码,呈现绿色二维码标志方可进入职场。

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单位简介:

公司就业服务部致立于中国银行、中信银行等金融单位招聘服务很多年,我们秉承让学校放心,让家长安心,让学生舒心为服务宗旨;秉承“信任是基础、情感是纽带、品质是核心”的合作原则,诚信做人,匠心做事!热切盼望校方能与我们齐心协力,做好学生思想素质教育,提高认知度,增强稳定性,助力学生发展,为中银等各大金融单位做好人才选拔、培养、管理和再生储备工作。


公司旗下平台:中国民办教育教育家代表大会理事会是国内最早成立、规模最大的非营利性民间社会组织,现在已有全国各地民办学校董事长、校长5000多名会员,聚集全国民办学校的创始人精英以及法律、财税、经营、管理、资本、基金、文化等界别权威专家,定于每年5月19日在北京召开中国民办教育家代表大会,已连续召开了12届。盛邀全国民办教育界及相关业界精英的加入!

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