• 工作城市：黑龙江省哈尔滨市
• 招聘人数：5人
• 职位性质：全职
• 学历要求：本科及本科以上学历
• 工作经验：不限
• 语言能力：不限
• 需求专业：意大利语
• 职能类别：销售/客服

岗位职责 / Responsibilities：

-能用基本外语与客户交流，网络支付平台纠纷的反馈与跟踪；

You can communicate with customers in a basic foreign language, and be responsible for the feedback and tracking of online payment platform disputes

-对客户的外语投诉进行调查和处理，根据买卖家提交的证据公平公正的解决纠纷；

Investigate and deal with customer complaints and settle disputes fairly and impartially based on the evidence submitted by both buyers and sellers

-对客户的外语邮件和书面反馈进行回复；

Respond to customer's foreign language mail and French written feedback

-以及订单处理的相关工作,负责电子商务平台网站各项目的网络推广宣传。

Orders processing related work, responsible for e-commerce platform, website promotion of all projects

翻译校对文案

哈尔滨爆品电子商务有限公司，在深圳、香港、美国、英国、马来西亚等多个国家设有子公司，公司总人数300人。独创互联网+设计师珠宝模式，注册自有品牌SOUFEEL（索菲尔），商标注册国家超过70个，并拥有多个自主外观设计专利及产品专利，施华洛世奇授权合作伙伴。拥有自建独立B2C跨境电商交易平台索菲尔www.soufeel.com，索菲尔珠宝销售平台超过12种语言，销售地区达120多个国家和地区。

公司整合欧美设计，与多名国际一线珠宝设计师合作，国内生产，国外销售，海外仓储物流等资源，形成闭环供应链体系，2015年9月已完成数千万的A轮融资，估值2亿人民币。2016年销售额预计达到3.5亿元，估值6亿人民币。